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CINQ TYPES DE WEBANALYTICS DE DONNÉES POUR OPTIMISER VOTRE STRATÉGIE DE COMMERCIALISATION DANS LE E-COMMERCE.

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Les propriétaires de magasins de commerce électronique devraient être fortement investis dans l'analyse de données pour informer leurs stratégies de marketing en ligne jusqu'en 2018. L'analyse des données de consultation est le meilleur moyen pour les commerçants de comprendre ce qui gagne du terrain sur leurs sites, ainsi que les tendances du marketing et les changements dans le comportement des clients sont importants à reconnaître pour leurs entreprises. L'analyse des données de consultation est également le meilleur moyen pour les propriétaires de magasins de commerce électronique d'obtenir plus de conversions. Les chances sont, si votre entreprise de commerce électronique n'utilise pas l'analyse de données pour informer votre stratégie de marketing, votre concurrence est. Vous trouverez ci-dessous cinq types d'analyses de données qui profiteront à votre entreprise de commerce électronique et qui éclaireront votre stratégie marketing pour rester en tête de la concurrence.

1.AUDIENCE.

L'analyse des données relatives à votre audience vous fournira des informations approfondies sur leur démographie (âge, sexe, profession, revenu, où ils se trouvent dans le monde et dans quelles langues ils parlent). Les données d'audience peuvent également vous indiquer les types de technologies (Mac vs. PC, bureau ou mobile) que les membres de votre audience utilisent régulièrement pour accéder à votre site et à vos campagnes de marketing en ligne. Les données d'audience peuvent permettre aux propriétaires d'entreprise de commerce électronique d'ajuster la façon dont ils annoncent et exécutent leurs options d'expédition, en fonction de l'emplacement de leur public. Il permettra également aux propriétaires d'entreprises de commerce électronique de repenser les sujets qu'ils couvrent et la façon dont leur contenu marketing est affiché sur les appareils, en fonction des données sur les sessions de leur public et les types de technologies qu'ils utilisent.



2.ACQUISITION.

Les données d'acquisition sont précieuses pour toute stratégie de marketing en ligne car elles offrent des informations sur la façon dont les visiteurs vous ont trouvé en ligne et comment ils sont arrivés sur votre site. Avec les données d'acquisition, vous en saurez plus sur les canaux de marketing en ligne qui génèrent le plus de visiteurs sur votre site, ainsi que sur les canaux qui génèrent le plus de conversions ou de ventes. Avec les données d'acquisition, les entreprises de commerce électronique pourront voir de première main quels canaux de marketing en ligne fonctionnent et lesquels ne le sont pas. De plus en plus de clients trouvent votre site e-commerce via des recherches sur les moteurs de recherche, des annonces payantes, des articles de blog, d'autres sites liés à votre site, des campagnes email, des publications ou des campagnes sur les réseaux sociaux ou autre? Les données d'acquisition vous permettront de savoir quels canaux marketing sont les plus rentables pour votre activité de commerce électronique et quels canaux génèrent le plus de trafic sur votre site.






3. LE COMPORTEMENT.

Les données sur le comportement de vos utilisateurs une fois qu'ils sont sur votre site de commerce électronique sont critiques. Le fait de savoir sur quel contenu marketing ils cliquent, quels sont les produits qui les intéressent le plus, quels produits ils finissent d'acheter, ainsi que la durée de leur présence sur votre site, peut vous aider à améliorer continuellement les performances de votre site. page, ainsi que la façon dont vous commercialisez certains produits. Si les utilisateurs quittent rapidement une page ou ne font pas souvent défiler votre inventaire, vous devrez peut-être prendre en compte la vitesse de chargement de vos pages, car les utilisateurs n'attendront qu'une page avant de quitter. Si les utilisateurs quittent une page en particulier trop rapidement, cela peut également indiquer que le contenu leur prête à confusion ou qu'ils ne trouvent pas ce qu'ils recherchent assez rapidement. En fin de compte, l'analyse du comportement vous dira quelles parties de votre site de commerce électronique peuvent être améliorées pour augmenter l'engagement des clients et les taux de conversion.





4.CONVERSIONS.

L'analyse des données relatives à vos conversions (comment et quand les utilisateurs en ligne se convertissent en véritables clients sur votre site de commerce électronique) est peut-être le type de données le plus important à prendre en compte lors de la création d'une stratégie marketing. Vous devez analyser le temps nécessaire à la conversion d'un utilisateur moyen en client payant. Est-ce qu'ils achètent généralement quelque chose après une visite sur votre site, ou cela prend-il plusieurs visites? Est-ce qu'ils se convertissent plus souvent à différents moments du mois ou de l'année? Connaître ces choses peut influencer votre message marketing et comment vous décidez de vous engager avec vos utilisateurs et prospects. Vous devez également connaître les revenus moyens que votre site e-commerce reçoit par transaction, ainsi que le nombre de produits commandés par transaction moyenne par client. Ces données vous aideront à reconnaître si vous offrez de meilleures remises sur les quantités, ou si la suppression des frais d'expédition lorsque les clients atteignent un montant minimum, sera bénéfique pour votre stratégie de marketing.

5. ACTIVITÉS DE MARKETING DISPENSÉES

Les données relatives à vos activités marketing payantes vous aideront à déterminer votre retour sur investissement (ROI) spécifique pour différentes campagnes marketing payantes. Par exemple, vous pouvez recueillir des données sur le montant des revenus générés par vos annonces sur les réseaux sociaux, puis déterminer si les revenus générés ont été supérieurs au montant dépensé pour la création et la promotion des annonces. Vous pouvez également déterminer le retour sur investissement pour les revenus générés par le biais des campagnes par e-mail et des annonces au paiement par clic. En 2018 et au-delà, les données deviennent l'un des atouts les plus importants pour une entreprise de commerce électronique à collecter et à analyser. Assurez-vous de consulter les cinq types d'analyse de données énumérés ci-dessus pour votre stratégie de marketing afin que vous puissiez toujours garder une longueur d'avance sur la concurrence.

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