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4 façons de recruter l'équipe de vente idéale.

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Vous cherchez à développer votre équipe de vente? Vos représentants commerciaux sont souvent les premières personnes que les nouveaux clients associent à votre entreprise. Vous avez donc besoin que votre division des ventes soit au courant. Et trouver des employés de qualité n'est pas toujours facile.

Si vous rencontrez des difficultés pour rassembler une équipe de représentants des stars du rock, vous voudrez peut-être réévaluer votre stratégie de recrutement. Modifier la façon dont vous organisez les entretiens et testez les candidats peut faire toute la différence.

Doug Camplejohn, PDG de la société de solutions logicielles de vente Fliptop , a partagé ces quatre conseils pour recruter l’équipe de vente idéale.

1. Interviewez tous vos candidats en une journée. Le processus d’embauche peut prendre des semaines, voire des mois, en fonction du nombre de postes à pourvoir. Pourquoi ne pas condenser le processus en un jour? Camplejohn a suggéré de travailler avec un recruteur et de lui demander de faire venir plusieurs candidats le même jour, chacun pour des entretiens de 30 minutes. L'incitation? Si vous trouvez les bonnes personnes, vous pouvez faire une offre dans les 24 heures. Cela profite à la fois au cabinet de recrutement et au responsable du recrutement.

"Les recruteurs, qui ne sont payés que lorsque vous embauchez quelqu'un, sont motivés pour avoir leurs meilleurs candidats devant [vous] ce jour-là, car ils savent qu'il est possible que vous preniez une décision rapidement", a déclaré Camplejohn. "Cela aide à concentrer le temps du responsable du recrutement, car il peut consacrer une journée à des entretiens, au lieu de les répartir.
Cependant, alors qu'il a noté que ces sessions de recrutement rapides peuvent aider les employeurs à développer rapidement leurs équipes sans sacrifier la qualité, Camplejohn a néanmoins suggéré de continuer à recruter en arrière-plan.



2. Doublez les enquêteurs. Avoir plusieurs intervieweurs dans la même pièce à la fois peut avoir plusieurs avantages. D'une part, cela raccourcit le processus d'entrevue. Cela allège également le fardeau des gestionnaires d'embauche.

"Vous pouvez avoir un bon rythme quand un intervieweur pose des questions, tandis que l'autre prend des notes et se concentre sur les réactions des interviewés", a déclaré Camplejohn.

Un autre avantage non négligeable à avoir plusieurs entretiens à la fois: cela offre aux employeurs une meilleure occasion de donner aux candidats un feedback honnête. Camplejohn a conseillé aux responsables du recrutement d'engager une discussion ouverte à propos de l'entretien devant le candidat, comme s'il n'était pas dans la salle. Cela peut sembler étrange, mais les candidats ont apprécié la franchise, a-t-il déclaré.
"C'est un processus beaucoup plus honnête que de dire ses remerciements et ensuite de rejeter quelqu'un par courrier électronique ou par l'intermédiaire d'un recruteur", a-t-il déclaré. "Même les candidats que nous avons vus ont commenté le rafraîchissement du processus et ont demandé à rester en contact."

3. Concentrez-vous sur les compétences, pas sur l'expérience. L’expérience professionnelle et l’éducation sont deux choses très importantes en matière de recherche d’emploi, mais Camplejohn a déclaré que c’était vraiment une question d’intelligence crue, de faim et de capacité de faire avancer les choses.

"Un prospecteur intrépide qui sait communiquer et sait gérer les objections sera probablement un excellent représentant du développement des ventes, quel que soit son origine", a-t-il déclaré.

Alors, comment savez-vous que vous avez trouvé un candidat avec ces compétences brutes? Camplejohn a dit de vous demander si vous les considériez ou non comme un "animal de vente" (c.-à-d. Pouvez-vous imaginer les lâcher et les laisser faire tout ce qu'ils devaient pour faire avancer les choses?

"[Il s'agit également] de retrouver dans le processus d'entrevue ce qu'ils ont accompli eux-mêmes, au lieu d'être simplement au bon endroit et au bon moment avec des gens formidables autour d'eux", a-t-il déclaré.

4. Mettez les candidats à l'épreuve. Lorsque vous recherchez des représentants commerciaux, vous recherchez des personnes qui vont vendre votre entreprise à des clients. Alors pourquoi ne pas les tester sur leur capacité à le faire?

"Nous avions l'habitude de demander aux vendeurs de nous présenter leur entreprise actuelle", a déclaré Camplejohn. "Cela a éliminé certaines personnes, mais la plupart sont de bons présentateurs. En leur demandant de donner la parole à [notre entreprise], nous voyons à quel point ils sont en train de préparer, parlent de sujets qu'ils ne connaissent pas et donnent des réponses honnêtes au lieu de faire promesses qu'ils ne peuvent pas tenir. "
De toute évidence, vous ne pouvez pas vous attendre à ce que les candidats connaissent toutes les réponses, a-t-il déclaré, mais vous pouvez voir comment ils communiquent et gèrent la pression - des compétences importantes dont tout le monde de votre équipe de vente a besoin.

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