Menaces concurrentielles pour Google, et ce qu'elles signifient pour vous? - CES Consulting. - CES Consulting.

CES Consulting
Aller au contenu

Menu principal :

Menaces concurrentielles pour Google, et ce qu'elles signifient pour vous?

CES Consulting.
Publié par dans Conseil en stratégie. ·
Tags: ConsultantNice06AlpesMaritimes




Si la majorité de votre marketing numérique vise à stimuler votre classement sur les résultats de recherche Google, le contributeur Eric Enge soutient que vous voudrez peut-être repenser vos priorités.      

La part de marché de Google aux États-Unis s'élève actuellement à 63,8%, avec Bing (y compris le volume de recherche de Yahoo) à 33,5%, selon les données comScore de janvier 2016 . Cela rend Bing un concurrent crédible de Google aux États-Unis, mais l'histoire est très différente à l'échelle internationale, où Google domine dans presque tous les pays, à l'exception de la Chine (Baidu), de la Russie (Yandex), de la Corée (Naver) et de la République tchèque ( Seznam).

Google est le gros chien dans la recherche traditionnelle, mais il serait faux de penser que c'est la fin de l'histoire, car Google fait face à la concurrence sur de nombreux fronts différents. Dans la publication d'aujourd'hui, je passe en revue les «autres concurrents» de Google pour illustrer la façon dont cela modifie la vision de Google sur le monde et la façon dont cette vision influe sur votre stratégie de marketing numérique.      

Dans quel secteur Google est-il?

Tout d'abord, établissons un certain contexte en discutant de l'entreprise Google. La plupart d'entre nous pensent que Google est un «moteur de recherche», et nous avons tendance à penser à cela en tant que site Web où vous allez dans un champ de recherche et entrez une recherche question.

Pour certains d'entre nous, la définition a évolué pour inclure l'utilisation de commandes de recherche vocale pour exécuter une recherche.





À propos de Google, voici la citation célèbre que quiconque suit le monde de la recherche a vu plusieurs fois: «La mission de Google est d'organiser l'information mondiale et de la rendre universellement accessible et utile". Cela suggère que les moteurs de recherche possèdent une vision un peu plus large de ce qu'ils font - celui qui n'est pas lié à une boîte de recherche, ni même à l'utilisation de commandes de recherche dans une application donnée.

C'est un sujet dont j'ai parlé plusieurs fois avec Stefan Weitz , directeur de la Stratégie Senior de Bing. Au cours des années, il m'a dit à plusieurs reprises comment la fonctionnalité de recherche serait intégrée dans tout, plutôt que d'être quelque chose auquel vous accédez aller dans un endroit spécial (comme un site web). En d'autres termes, la fonctionnalité de recherche sera répartie partout.







Maintenant, élargissons cela pour y penser du point de vue de l'utilisateur. Que veulent les utilisateurs? Ils veulent un moyen d'obtenir ce qu'ils recherchent. C'est tout. Comme vous le verrez au cours de la publication d'aujourd'hui, les utilisateurs ont de nombreuses façons de le faire aujourd'hui.      

Amazon vs. Google.

Amazon peut ne pas être la première entreprise que vous considérez comme un concurrent de Google, mais ce n'est pas la façon dont Google la voit. À Berlin en 2014, le président exécutif de Google, Eric Schmidt, avait ceci à dire : "Beaucoup pensent que notre concurrence principale est Bing ou Yahoo. Mais vraiment, notre concurrent de recherche le plus important est Amazon. "Le principal domaine de concurrence pour ces deux entreprises est la recherche de produits.      

Forrester Research a constaté qu'un tiers des utilisateurs en ligne ont commencé leur recherche de produits sur Amazon, contre 13 pour cent qui ont commencé leur recherche à partir d'un site de recherche traditionnel. ComScore a constaté que les recherches de produits sur Amazon ont augmenté de 73 pour cent au cours de la dernière année, alors que les recherches sur Google étaient stables.      

Dans certains marchés spécifiques, le partage d'Amazon est encore plus élevé, selon un rapport publié dans The Week , qui a déclaré qu'en octobre 2015, "Amazon compte plus de 40% des ventes de livres et plus de 60% des ventes en ligne". Donc, en ce qui concerne l'espace commercial du produit, Google est en deuxième position et a du mal à rattraper son retard.      

Apple vs. Google.

Eric Schmidt a cité toute autre compétition en cours de route. Par exemple, dans une interview accordée à Bloomberg , il a indiqué que la concurrence avec Apple est le «combat déterminant de l'industrie de l'informatique».      

Du point de vue des numéros, il ne se peut pas toujours de cette façon, car "Android détient actuellement environ 84,7 pour cent du marché, comparativement à 11,7 pour cent d'Apple.Windows Phone 8, BlackBerry OS et d'autres opérateurs s'élèvent autour de 3,6 pour cent ", selon un rapport qui apparaît lorsque Schmidt a fait cette déclaration .






De ce point de vue,  Apple peut ne pas sembler une menace énorme pour Google, mais vous ne pouvez pas ignorer la pression que Apple met sur Google grâce à sa volonté constante d'innovation.Ensuite, Apple prend en charge le blocage des annonces dans iOS 9 . Les bloqueurs d'annonces améliorent sans doute l'expérience de l'utilisateur, en particulier sur les appareils mobiles, car ils bloquent le chargement du contenu. Il arrive que cela bloque les publicités de DoubleClick for Publishers de Google et de DoubleClick Ad Exchange de Google, le plus grand échange d'annonces sur le Web. Ce sont des assauts directs sur les revenus de Google.La partie inquiétante des bloqueurs d'annonces pour moi est que les éditeurs ont besoin d'un moyen de monétiser le contenu qu'ils produisent; Sinon, ils ne pourront plus créer de bons contenus.

Le blocage des annonces va-t-il tuer le Web? Probablement pas entièrement, mais cela pourrait changer la publication sur le Web de manière fondamentale, et cela pourrait entraîner un changement majeur vers la publicité native.Bien sûr, Apple et Facebook ont ​​construit des plates-formes d'édition (Apple News Articles et Facebook Instant Articles) où le contenu peut être publié sur leur plate-forme propriétaire, et le contenu publié sur ceux-ci ne serait pas soumis au blocage d'annonces. Par conséquent, les créateurs de contenu peuvent se concentrer de plus en plus sur leur énergie dans ces domaines et commencer à compter de moins en moins sur le Web traditionnel pour leur revenu.      Facebook vs. GoogleFacebook est largement considéré comme un concurrent majeur de Google.

Du point de vue du marché publicitaire mobile, Facebook et Google combinés représentent plus de 50 pour cent du marché global , selon un rapport eMarketer de l'année dernière, Google ayant la plus grande partie, à environ 33 pour cent, et Facebook à 19 pour cent. À ce niveau, ils ne semblent pas être des concurrents directs. Mais l'image concurrentielle est beaucoup plus large que cela.      

Par exemple, quand il s'agit de conduire le trafic vers un site Web dans le cadre d'un cycle de nouvelles, Facebook est roi. Les données suivantes de Chartbeat montrent que Facebook diminue Google en tant que référent du trafic vers l'Atlantique pour son article de nouvelles, "Ce que ISIS veut réellement".      

Ces données sont soutenues par une étude de 2015 réalisée par Parse.ly qui a montré que «le réseau social a réussi Google en tant que principale source de trafic de référence en juin et, en juillet, il a mené à trois points de pourcentage, 38,2 pour cent à 35,2 pour cent.» Note que cette étude portait sur les clients de Parse.ly, qui comprennent de nombreux sites d'information, dont Fox News, Telegraph Media Group, Mashable, Business Insider, Condé Nast, The Atlantic et Reuters. Ensuite, il y a le monde des applications. Les données récentes de comScore suggèrent que les utilisateurs consacrent 44% de l'heure de leurs médias numériques à des applications.      

C'est un changement incroyable loin du Web, et cela reflète le fait que les applications peuvent souvent offrir une expérience bien meilleure en ligne que les sites Web (en particulier si vous regardez le développement du site mobile comme la pratique de prendre un site de bureau et l'écraser dans un plus petit facteur de forme).

Facebook et Google ont vu cela venir, comme vous pouvez le voir dans le graphique suivant:      

Les six premières applications - et huit des neuf premiers - proviennent de Facebook et de Google.Cela ressemble à un solide combat en tête-à-tête, mais c'est celui où Facebook a la tête. Une application installée n'est pas la seule mesure importante: le niveau d'utilisation est également important. Pour illustrer, de ceux qui ont l'application Facebook installée, un total de 48 p. 100 le considèrent comme leur première application.En outre, WhatsApp a frappé 1 milliard d'utilisateurs en février 2016 et Facebook Messenger a atteint 800 millions d'utilisateurs à partir de janvier 2016.

Ces chiffres sont bien au-delà de l'endroit où ils étaient à l'époque où comScore a compilé les données dans le graphique précédent, de sorte que le partage de Facebook ici est croissance rapide. De plus, comme je vais en discuter dans la section suivante, demander à vos amis de conserver la source de renseignements les plus fiables pour les utilisateurs, ce qui est plus facile que jamais dans l'histoire de l'humanité.      

Messagerie / texte contre Google.

En septembre 2015, Nielsen a publié des données qui ont montré que 83 pour cent des répondants en ligne dans 60 pays disent qu'ils font confiance aux recommandations des amis et de la famille.La deuxième place? C'était la publicité sur les sites Web de marque, qui était de 70%. C'est un grand écart.      

Donc, quelle est la fréquence de la messagerie texte dans l'ensemble? Teckst.com a recueilli des statistiques de nombreuses sources qui montrent la vérité de la question:

Selon Pew Internet , texting est l'application la plus utilisée et fréquemment utilisée sur un smartphone, avec 97 pour cent des Américains qui l'utilisent au moins une fois par jour.Selon Portio Research , les personnes dans le monde entier enverront 8,3 billions de messages texte cette année seulement. C'est près de 23 milliards de messages par jour, soit près de 16 millions de messages par minute.Per Forrester , plus de 6 milliards de SMS sont envoyés aux États-Unis chaque jour.

Les données de Mobile Marketing Watch montrent que les messages SMS ont un taux ouvert moyen de 98%, tandis que le courrier électronique n'a qu'un taux public moyen de 20%. Per Connect Mogul , la personne moyenne répond à un message texte en 90 secondes, contre 90 minutes pour un courrier électronique, et 90% de tous les messages texte sont lus dans les trois minutes suivant leur livraison.

Ce que cela signifie, c'est que l'une des formes de concurrence les plus sévères pour Google est que les gens demandent simplement à leurs amis. Le niveau de confiance est très élevé et le temps de réponse est rapide. Si le moteur de recherche ne fournit pas de bons résultats, ou il est trop chargé d'annonces, eh bien, il y a une alternative facile!      

La concurrence et son impact.

Google reste la boîte de recherche dominante dans le monde entier, mais ce n'est pas son plus grand défi. La plupart des acteurs dominants du marché ne sont pas renversés en raison d'être battus à leur propre jeu - ils sont battus par des changements dans les règles du jeu. C'est là que résident les défis de Google. Messagerie / texte, Google, Amazon et Apple posent de sérieux défis à Google.Donc oui, si Google fournit une réponse pas si géniale dans ses SERP, un chercheur peut aller à Bing, mais il y a aussi beaucoup d'autres endroits où les utilisateurs pourraient obtenir leur réponse.Cela crée une énorme pression sur Google dans une perspective de qualité de recherche.

Cela permet également à Google d'aller trop loin avec la commercialisation des résultats. Pour les spécialistes du marketing, cela signifie que SEO reste un moyen important d'obtenir un trafic de recherche, mais vous devrez peut-être tenir compte des autres éléments de votre stratégie de marketing numérique:

Amazon SEO : Avez-vous une stratégie pour étendre vos ventes sur Amazon?

Publicité indigène : si la publicité sur le Web est soumise à une agression par des bloqueurs d'annonces, que pouvez-vous faire pour vous promouvoir sur le Web? La publicité native est susceptible d'être un bénéficiaire majeur de cette tendance.

Publicité sur Facebook : il y a beaucoup de choses dans Facebook, et ses capacités de ciblage sont très impressionnantes. Cela s'applique également à un moindre degré sur d'autres sites de médias sociaux.

Applications : si 44% de l'heure de tous les médias numériques est consacrée aux applications, cela signifie que certains de vos clients sont là. Devriez-vous développer une application? Certaines entreprises devraient, mais la question devrait également être, quelle est votre stratégie pour apparaître dans les applications de tiers?Branding : les amis font généralement des recommandations pour les produits et services qu'ils préfèrent. Êtes-vous la solution qu'ils sont susceptibles de recommander? Le Web se diversifie de manière significative, et vous devriez aussi.      

Vous avez aimé cet article? Laissez-nous un message.



Prendre un forfait de conseil en stratégie en 1 CLICK!





Vote : 5.0/5
CES Consulting.
Retourner au contenu | Retourner au menu