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Avantages de la gestion des médias sociaux pour votre entreprise.

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Dans cette publication, nous parlons des avantages de la gestion de votre communauté.




Les bénéfices du community manager.

En plus d'être un rôle important en gardant simplement le bon fonctionnement de la communauté, il existe une variété d'autres avantages à avoir un gestionnaire de communauté:

Les commentaires réguliers de la communauté signifient plus d'innovation: votre communauté est susceptible d'avoir beaucoup de bonnes idées pour votre entreprise. Si personne n'écoute - ou encourageant - vous ne pourrez pas capitaliser sur leurs idées novatrices.

Évaluer continuellement les coûts / avantages - Vous investissez du temps et de l'argent dans votre communauté. Un gestionnaire de communauté peut vous aider à évaluer les avantages que votre entreprise obtient en retour. De plus, le gestionnaire peut aider à améliorer les avantages en assurant une communauté en douceur.

Assurez-vous que votre entreprise crée constamment de nouvelles connexions. Un bon gestionnaire de communauté ne vise pas seulement votre espace communautaire, il est également sur le Web, visite d'autres communautés et prosélytisé pour votre entreprise et votre communauté. Le gestionnaire peut contribuer à des blogs invités ou inviter des experts dans la communauté à partager leur expertise. La génération de buzz à l'intérieur et à l'extérieur de la communauté est une responsabilité clé du responsable de la communauté.



Toujours rester pertinent - Sans soins et alimentation, votre communauté peut devenir vague et sans importance. Les gens viendront s'ils peuvent vous trouver, et s'ils pensent que vous êtes pertinent pour leurs besoins et leurs enthousiasmes, ils resteront. Le gestionnaire de la communauté suit les tendances relatives à votre entreprise et à votre cause et peut présenter des sujets de discussion pour informer la communauté et parler.

Donc, le responsable de la communauté est un rôle essentiel pour votre organisation. Pourtant, il est étonnant de voir combien d'entreprises décidées  qu'elles peuvent se passer de quelqu'un pour gérer leurs communautés. Il n'est pas surprenant de constater que peu de ces entreprises produisent des communautés florissantes. De nombreuses entreprises tentent de gérer les réseaux sociaux et leurs propres communautés par comité ou en faisant de quelqu'un un gestionnaire à temps partiel. Si votre organisation ne peut pas ou n'offre pas un coordonnateur des médias sociaux à temps plein, peut-être créer votre propre communauté est-elle hors de votre portée. Il est bon d'être honnête avec vous-même sur le coût en engagement et les dollars de création de votre propre communauté. Le faire mal peut causer plus de mal que de bien.

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